az9 เชื่อว่าการเล่นเกมและการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ
สำหรับ az9 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่เราให้ความสำคัญในทุกมิติ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สร้างความสุข ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา az9 ได้พัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือขอนแก่น สามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมได้อย่างมีสติและปลอดภัย โดยมีเครื่องมือควบคุมที่ครบครันอยู่ในมือตลอดเวลา
เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี az9 จึงลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ และพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
az9 ดำเนินการภายใต้กรอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมทุกด้าน เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
az9 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก ระบบของเราออกแบบมาเพื่อตรวจจับสัญญาณเตือนของการเล่นที่มีปัญหาและแจ้งเตือนสมาชิกโดยอัตโนมัติ
กระบวนการยืนยันตัวตนของ az9 ตรวจสอบอายุสมาชิกทุกคนอย่างละเอียดก่อนเปิดใช้งานบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน เวลาการเล่น และขอพักการใช้งานชั่วคราวได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้ตลอดเวลา
az9 จัดเตรียมข้อมูลและแหล่งความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงสัญญาณเตือนของการติดการพนัน เพื่อให้สมาชิกตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ทีมงาน az9 พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โดยไม่มีการตัดสินหรือเปิดเผยข้อมูล
สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือยุติการใช้งานสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที โดย az9 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
การพนันที่มีปัญหาอาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม สิ่งสำคัญคือการรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้เป็นประจำ หรือนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นพนัน
พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้ รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
ปิดบังหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียไปหรือเวลาที่ใช้ในการเล่น
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอยืมเงินจากคนรอบข้างเพื่อนำมาใช้ในการเดิมพัน
การพนันส่งผลให้ละเลยงาน การเรียน ครอบครัว หรือสุขภาพ รู้สึกว่าการเล่นสำคัญกว่าสิ่งอื่น
เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน หรือเล่นเพื่อหนีปัญหาและความเครียดในชีวิต
รู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือหงุดหงิดอย่างรุนแรงเมื่อแพ้ หรือรู้สึกตื่นเต้นผิดปกติเมื่อชนะ
สมาชิก az9 ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ
ตั้งค่าได้ทันทีกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ในการขาดทุนต่อรอบ เมื่อถึงขีดจำกัด az9 จะหยุดให้เล่นชั่วคราวเพื่อให้คุณได้พักและทบทวน
ป้องกันการสูญเสียมากเกินไปตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ
ดูแลสุขภาพการเล่นหากต้องการพักจากการเล่น สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
24 ชม. ถึง 6 สัปดาห์สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร az9 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ
6 เดือน ถึง ถาวรตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณรับรู้พฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างชัดเจน
ข้อมูลเรียลไทม์แบบประเมินตนเองนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุน az9 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัด
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
การพนันทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการเดิมพันหรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
คุณเคยเล่นพนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ในชีวิตหรือไม่?
หลังจากแพ้ คุณรู้สึกว่าต้องกลับมาเล่นใหม่โดยเร็วเพื่อเอาเงินคืนหรือไม่?
az9 ทำให้กระบวนการขอระงับบัญชีเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว เพราะเราเข้าใจว่าในช่วงเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือ ขั้นตอนที่ซับซ้อนอาจเป็นอุปสรรค
คุณสามารถเลือกระยะเวลาการระงับบัญชีได้ตามความต้องการ ตั้งแต่การพักชั่วคราวระยะสั้นไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร
ไปที่หน้า az9 Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หากลืมรหัสผ่านสามารถขอรีเซ็ตได้ทันที
คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกระหว่างการพักชั่วคราว (Cool-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ หรือการยกเว้นตนเองระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร
ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งและยืนยันคำขอ เพื่อป้องกันการดำเนินการโดยไม่ตั้งใจ
az9 จะส่งอีเมลยืนยันการระงับบัญชีไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกระงับทันทีที่ได้รับการยืนยัน
หากมีปัญหาในการดำเนินการด้วยตนเอง ติดต่อทีมงาน az9 ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างสนุกสนานและปลอดภัย
ตัดสินใจจำนวนเงินที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับงบนั้นไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ az9 เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้เวลากับการเล่นมากเกินไป
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก การชนะเป็นโบนัส ไม่ใช่เป้าหมาย
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรือโกรธ เพราะอารมณ์เหล่านี้อาจทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
az9 พร้อมดูแลคุณในทุกก้าวของการเล่น ด้วยเครื่องมือและทีมสนับสนุนที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น